Поддержка покупателей
Есть вопросы о заказе, доставке или возврате? Свяжитесь со службой поддержки Toga и укажите адрес эл. почты, использованный при оформлении заказа.
Связаться с поддержкой
Заказы и доставка
Вы можете просматривать заказы в разделе «Мой аккаунт». При оформлении заказа требуется действующий азербайджанский номер телефона, чтобы курьер мог с вами связаться. В зависимости от настроек оформления заказа могут быть доступны оплата картой через Epoint и оплата наличными при доставке. Вы также можете отследить заказ по номеру заказа и адресу электронной почты, указанному при оформлении, без входа в аккаунт.
Возвраты
Подходящие товары можно вернуть в течение 14 дней в соответствии с Политикой возврата.
Поддержка продавцов
Перед началом продаж продавец должен подать заявку и получить одобрение. Начните с раздела «Служба поддержки».
Часто задаваемые вопросы
Можно ли вернуть товар?
Подходящие товары можно вернуть в течение 14 дней в соответствии с Политикой возврата.
Какие способы оплаты доступны?
В зависимости от настроек оформления заказа могут быть доступны оплата картой через Epoint и оплата наличными при доставке.
Зачем нужен мой номер телефона?
Для связи с курьером при оформлении заказа требуется действующий азербайджанский номер телефона.
Где посмотреть мои заказы?
Покупатели могут просматривать заказы в разделе «Мой аккаунт».
Как начать продавать?
Перед началом продаж продавец должен подать заявку и получить одобрение.
Социальные сети